万物云上半年退出89个住宅物业项目,董事长回应公司独立性问题

中新经纬   2023-08-25 17:19:48

中新经纬8月25日电(薛宇飞)万物云空间科技服务股份有限公司(下称万物云)于24日公布2023年中期业绩公告,并在25日举行业绩发布会。

受到地产行业的影响,上市物企股价纷纷回落,万物云也未能幸免。不过,该公司今年上半年的毛利率达到了15.1%,较2022年末出现小幅提升。作为脱胎于万科的物业公司,万物云未来的独立性问题仍受到关注,万物云董事长朱保全就在业绩发布会上回应称,公司与万科的关联交易已逐步降到13.6%。


(资料图片)

毛利率小幅提升 朱保全回应公司独立性问题

根据业绩公告,2023年上半年,万物云实现营业收入160.20亿元人民币,同比增长12.5%;实现毛利润24.1亿元,同比增长13.4%;毛利率为15.1%,略高于2022全年的14.1%,实现环比小幅提升,经调整后(剔除历史收购带来的客户关系摊销3.21亿元)毛利率为17.1%;实现EBITDA18.6亿元,同比增长20.4%;净利润10.5亿元,同比增长15.7%。

对比同行,物业服务行业能与万物云规模相当的是碧桂园服务,根据后者早前发布的公告,碧桂园服务预计今年上半年将录得未经审核综合收入约206.50亿元至208.50亿元,未经审核的期内净利润约24.76亿元至27.52亿元。从这两项数据看,碧桂园服务在规模上仍高于万物云。

从资本市场的表现看,受地产行业的影响,上市物业公司的股价整体回调。从今年初至8月24日收盘,万物云股价下跌了45.48%,总市值约310亿港元;碧桂园服务股价下跌56.63%,总市值约270亿港元。央企子公司华润万象生活相对抗跌,今年以来股价下跌了13.04%,总市值超700亿港元,是国内上市物企市值最高的公司。

作为脱胎于房企的物业公司,独立性一直是外界关注的话题。在业绩发布会上,万物云就被问及与万科之间的关系。朱保全回应称,万物云69%的项目来自第三方,今年上半年物业及设施管理服务收入中,由第三方客户贡献的收入占比达85.5%。

朱保全表示,万物云的基础来自于万科,但同时有一颗建立自我发展能力的心。比如,公司旗下的万物梁行用了5年时间才有了在商业写字楼领域领跑的地位;住宅物业如果只接万科地产开发的项目,做起来挺容易,但接存量市场就没那么容易,因此有了蝶城改造的项目。万物云已具备独立发展能力,但同时也为万科地产开发的项目提供好的服务。

2019年-2022年及2023年上半年,万物云在管住宅物业数量分别为1764个、2054个、2823个、3446个及3586个,今年上半年的数量增幅有所放缓。

此外,万物云对非价值街道内盈利能力较低的住宅项目进行修剪,今年上半年,该公司累计主动退出89个住宅物业项目。

开发商增值服务利润下滑明显

在万物云诸多细分业务中,开发商增值服务的利润降幅明显。开发商增值服务是为开发商提供案场管理、交付前支持服务、楼宇修缮服务等,2019年-2021年,万物云这项收入呈现逐渐增加态势,从16.93亿元增至30.65亿元。但毛利率没有增加,从2019年的28.1%降至2021年的19.5%。

2022年,开发商增值服务实现收入为29.35亿元,同比下降4.2%,占总收入的9.7%;毛利4.09亿元,同比下降31.7%;经调整毛利率为15.0%,同比下降6.2个百分点。2023年上半年,该业务实现收入13.84亿元,同比增加1.3%,占总收入的8.6%;毛利1.94亿元,同比下降31.6%;毛利率为14.0%,较去年同期下降了6.8个百分点。

万物云此前就表示,由于开发商行业的低景气度,地产交付项目数量出现下滑,带来案场业务、前介业务的收入骤降。公司未来战略不以开发商增值业务为主要发展方向,同时为降低因该业务受开发商行业周期影响而带来的不确定性,将坚持客户多元化战略,为更多客户、为客户的更多需求提供服务。

数据显示,今年上半年,该公司开发商增值服务中的楼宇修缮服务的收入为4.61亿元,同比上升65.8%。万物云在业绩公告中称:“历史积累的不动产修缮能力,将在未来存量旧改以及城市养护中有较大的拓展空间。”

蝶城战略兑现 有意打造人工智能客服

从业务构成看,今年上半年,万物云社区空间居住消费服务实现收入90.36亿元,较2022年同期增长13.0%,主要由于较强的市场拓展能力,尤其是在存量市场中的深耕能力;商企和城市空间综合服务实现收入56.68亿元,较2022年同期增长11.3%,主要得益客户多元化方面的深耕;AIoT及BPaaS解决方案服务实现收入13.16亿元,较2022年同期增长13.9%,主要得益于企业远程运营服务收入的增长。

作为业绩压舱石的社区空间居住消费服务,社区空间居住消费服务上半年经调整毛利率为16.6%,较去年同期提升2.5个百分点。其中,住宅物业服务经调整毛利率为14.4%,较去年同期提升2.4个百分点,万物云认为,这得益于蝶城战略流程改造的顺利推进。

蝶城,是万物云近几年持续推动的战略布局,意在通过将周边社区业务进行统一服务、统一管理,形成规模效应。据业绩公告,截至今年上半年,该公司蝶城总数从2022年的584个增长到601个(包括177个标准蝶城、184个主攻蝶城及240个目标蝶城),累计完成150个蝶城的提效改造,共有40个蝶城已导入装修业务。自蝶城战略推进以来,公司对蝶城的流程改造环节共投入2.99亿元,为已改造蝶城带来基础住宅物业毛利率提升超过4个百分点,在报告期内提升毛利润1.04亿元。万物云认为,公司的蝶城战略已经顺利兑现。

业绩发布会上,万物云管理层表示,对蝶城的资金投入主要是用于智慧化社区的基础设施改造。万物云设计了蝶城模型,也就是在3公里半径内,让更多的项目进行一体化运营,把人对人的服务变成人对机器的服务。从人人对话变成人机对话,除了带来效率和准确率的提高,也在一定程度上形成数据资产的积累。朱保全说:“我们为未来的大模型准备的语料已达到200G,这对打造人工智能客服都做了事先准备。”

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责任编辑:魏薇 李中元

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